为了更好地协调解决小区物业管理中出现的问题，促进物业服务水平提高，搭建社区各方沟通平台，推动社区民主自治，更好地为居民群众服务。4月27日，青山路街道都兰社区召开物业联席会暨“物业服务大家谈”协商议事会，社区“两委”成员、兵工鸿晟物业公司管理人员、小区业委会成员和居民代表参加了会议。

　　会上，都兰社区党委书记、居委会主任赵丽霞首先通报了街道社区推行物业服务“网上办”考评积分管理工作成效，以及物业工作“四保三化”服务清单内容，所辖四个小区的物管员也分别就当前物业工作开展情况及下一步工作打算作简要汇报。随后，大家各抒己见、畅所欲言，围绕环境卫生、治安管理、小区绿化和服务反馈等各方面展开讨论，提出了30多条问题及建议，虽然大家的看法不同，但目标却是一致的，那就是维护和建设好大家共同的家园，营造安全、舒适的居住环境。经过充分的沟通和讨论，会议最终达成一致，社区党委把物业服务管理纳入党建工作，与物业公司签订“四保三化”服务清单，由业委会成员每月召开会议进行打分反馈，物业针对工作中存在的不合理问题及时进行整改，真正为居民做好服务。

　　此次协商议事会同步在“都兰直播间”进行线上直播，让更多居民全程观看会议实况并参与线上讨论。通过联席会议，不仅增强了物业服务群众的针对性和主动性，同时进一步增进了社区、物业和居民之间的了解和沟通，体现了多方联动、共商共建的治理格局。