包头市宏鉴公证处:锦旗盛赞公证初心
季夏的收获是对春播的最好奖励,种下什么样的种子,便会收获什么样的果实。在党史学习教育中,包头市宏鉴公证处以“公证为民”为出发点,以群众“急难愁盼”的问题为切入点,注重一次性告知,实现“最多跑一次”,以迅速高效的行动有效地检验了党史学习教育成果,实现内修外化、互融共进的目标。
8月4日上午,一对母女怀着喜悦的心情来到包头市宏鉴公证处,将一面印有“执法公正民心暖,廉明务实谱新篇”的锦旗送到了主任周殿祥手中,感谢周主任为她们在跨省区办证中提供的紧急帮助。这已是宏鉴公证处在近期内收获的第三面锦旗,展现了公证处开展党史学习教育以来的显着成效。
向这对母女进一步了解后得知,她们前段时间来公证处咨询如何办理继承权公证。孩子的父亲去世,名下有一套房产位于沈阳市,按照公证执业区域的规定,她们必须到沈阳市的公证机构办理继承权公证,这个答复显然不能解决这对母女的问题,也让她们顿时没了主张,在与公证员的交流中有无数个问题涌出,被继承人生前的单位在包头市,沈阳市的公证处办理继承公证手续时需要什么材料?不动产登记部门在几天内能够完成相应的登记手续?需要哪些人到场才能办理等等。
因为沈阳距离包头遥远,她们人生地不熟,不知异地办证的具体要求,担心奔波过去证明材料有缺失又要白跑一趟,往返几次又增加支出。面对一脸无措的母女俩,负责接待的公证员向公证处主任周殿祥求助,看有什么办法帮助她们解决问题。在耐心地倾听完她们的诉求后,周主任决定以公证处的名义与不动产所在地的公证处联系,经过几番周折,周主任与辽宁省公证处的同行取得联系,详细了解了当地不动产继承公证和转移登记的手续,并将两位当事人的情况向对方进行介绍。经过沟通,最终决定申请人在宏鉴公证处办理用于继承的亲属关系公证书和无法到场的第一顺序继承人放弃继承权声明的公证书。信息汇总后,周主任详细向他们介绍了办理公证的流程、所需提供的证明材料以及注意事项,并将已经联系过的辽宁省公证处公证员的电话也一并提供。听完这番介绍后,两位当事人表示感谢,立即着手在宏鉴公证处办理手续,然后按照建议,带着准备好的材料马不停蹄地赶赴沈阳办理继承手续。
本来做好了“打持久战”的准备,没想到通过包头市宏鉴公证处的努力,这对母女在沈阳很快就办好了所有手续,顺利程度超出了她们的预期。回来后,当事人第一时间来到公证处向周主任表达谢意。一个电话,一条建议,看似微不足道的小举动却解决了当事人“急难愁盼”的问题。