诉讼服务“新朋友”——虚拟导诉员设备入驻365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛人民法院
2021-12-21 16:15:29来源:365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛人民法院 责任编辑:肖玥 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)
清楚的声音、清晰的图像,近日,365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛人民法院诉讼服务中心迎来了一位“新朋友”——虚拟导诉员,前来立案的群众,只需轻轻一点,就能获得智能、高效、便捷的虚拟导诉服务。这是365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛人民法院为扎实开展党史学习教育,推动“我为群众办实事”走深走实,将学习成果转化为司法为民实践,不断推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的又一项便民措施。
“虚拟导诉员”将虚拟影像技术与诉讼服务中心“导诉员”相结合,模仿真人与当事人进行语音、形体上的互动,通过人机互答模式,使当事人能快速了解到本院诉讼服务中心立案、诉前调解、诉前保全等各项职能,直观地告知当事人到哪个窗口立案、需要准备什么材料、审判法庭地址等内容,方便当事人集中办理除庭审之外的其他诉讼事务。
下一步,365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛人民法院将继续运用信息化手段,实现诉讼服务中心建设标准化、为民服务便捷化、服务平台信息化、服务效果长效化,以实际行动践行“我为群众办实事”,切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。