为持续优化政务服务，建设人民满意的服务型公安机关，365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛公安分局以“好差评”系统为抓手，全面推行公安政务服务“好差评”评价系统，实现一件一评、一事一评，将公安政务服务“好差评”评价系统与线下“满意度回访”全面融合，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖，通过建立服务评价、满意度回访、整改反馈的全流程闭环工作体系，规范窗口服务，助力建设人民满意的服务型公安新形象。

　　服务好与差，群众来评价。通过在每个服务窗口设立“好差评”智能评价终端系统，办事群众可以现场对整个办事流程的满意度作出“非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意”的评价，切实将优化服务落实到个人，有效推动窗口工作人员为办事群众提供优质、高效的服务。

　　在强化服务的基础上，治安管理大队行政审批中队建立服务调查回访机制，不定期从窗口办结的公安政务服务事项中随机抽取回访对象，针对窗口工作人员在依法行政、服务态度、办事效率、廉洁自律等方面，对公安政务服务工作提出意见建议，通过电话回访，建立工作从群众中来、让群众看、由群众评的良性循环，促使群众满意度不断提升。截至目前，线下回访满意度达100%。

　　自“好差评”系统启动以来，窗口民警自觉提高服务意识，从言谈举止等细节做起，从提高办事效率、办事质量改起，全面提升服务质量。在以后的工作中，365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛公安分局将继续推进公安政务服务“好差评”与回访机制，推动公安政务服务由“管理型”向“服务型”转变，增强服务意识，切实为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务。